1. Qui est responsable de vos données
METHACORP, SASU au capital de 100 €, 78 avenue du Général de Gaulle, 69300 Caluire-et-Cuire, RCS Lyon 106 656 192, est responsable des traitements décrits ci-dessous.
Contact pour toute question relative à vos données : contact@methacorp.com.
METHACORP n'a pas désigné de délégué à la protection des données, cette désignation n'étant pas obligatoire au regard de son activité et de sa taille. Les demandes sont traitées directement par le Président.
2. Quelles données, pourquoi, et sur quelle base
| Vous êtes | Données | Finalité | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|---|
| Visiteur du site | Données techniques de connexion (adresse IP, horodatage, pages consultées), préférence de langue | Fournir et sécuriser le site, mesurer son bon fonctionnement | Intérêt légitime | 12 mois maximum |
| Vous nous contactez (formulaire, e-mail, prise de rendez-vous) | Nom, prénom, e-mail, téléphone si vous le communiquez, société, contenu de votre message | Répondre à votre demande, préparer et tenir le rendez-vous | Mesures précontractuelles à votre demande | 3 ans à compter du dernier contact |
| Vous êtes client | Coordonnées, société, numéro de TVA, historique de commande, données de facturation | Exécuter le contrat, facturer, assurer le support | Exécution du contrat · Obligation légale (comptabilité) | Durée du contrat, puis 10 ans pour les pièces comptables |
| Vous payez en ligne | Coordonnées de paiement (collectées et conservées par Stripe, jamais par METHACORP), montant, statut | Encaisser, lutter contre la fraude | Exécution du contrat · Obligation légale | Selon la politique de Stripe · 10 ans pour les justificatifs |
| Vous êtes abonné à notre newsletter | E-mail, prénom, statistiques d'ouverture | Vous envoyer nos publications | Consentement | Jusqu'au désabonnement, puis 3 ans |
| Vous êtes un prospect professionnel | Nom, fonction, e-mail et téléphone professionnels, société, site web — issus de sources publiques | Vous proposer nos services dans le cadre de votre activité | Intérêt légitime (prospection B2B) | 3 ans à compter du dernier contact, ou immédiatement en cas d'opposition |
3. Qui a accès à vos données
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées. Elles sont accessibles au Président de METHACORP et, pour les seuls besoins d'exécution, aux prestataires techniques suivants, agissant en qualité de sous-traitants :
| Prestataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Hébergement et diffusion du site | États-Unis / réseau mondial |
| Stripe Payments Europe, Ltd. | Paiement en ligne et facturation | Irlande (groupe établi aux États-Unis) |
| Hostinger | Messagerie professionnelle | Union européenne |
| Calendly | Prise de rendez-vous | États-Unis |
| Anthropic PBC | Modèles d'intelligence artificielle utilisés pour produire les contenus et analyses (aucune donnée n'est utilisée pour entraîner ces modèles) | États-Unis |
| Infrastructure METHACORP | Automatisations internes, CRM, outils métier | Serveur auto-hébergé en France |
Une part importante de nos traitements s'exécute sur notre propre infrastructure, en France. C'est notamment le cas du service REC, dont la transcription est réalisée localement : les enregistrements ne sont transmis à aucun service tiers.
Transferts hors Union européenne
Certains prestataires ci-dessus sont établis aux États-Unis ou y transfèrent des données. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues au chapitre V du RGPD, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, le cas échéant, la certification au titre du cadre de protection des données UE–États-Unis.
4. Cookies et traceurs
Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire, aucun traceur tiers et aucun outil de mesure d'audience comportemental. Aucun consentement n'est donc requis pour le consulter.
Sont uniquement utilisés des dispositifs techniques strictement nécessaires : un stockage local dans votre navigateur pour mémoriser votre préférence de langue, et un cache applicatif permettant l'affichage hors connexion. Vous pouvez les effacer à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.
Les pages de paiement sont fournies par Stripe et relèvent de sa propre politique en matière de cookies, notamment pour la prévention de la fraude.
5. Vos droits
Vous disposez, sur vos données, des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci, et du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour les exercer, écrivez à contact@methacorp.com. Nous répondons dans un délai d'un mois. Une pièce justificative d'identité peut être demandée en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.
6. Sécurité
METHACORP met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement des échanges, cloisonnement des accès par clé propre à chaque client, sauvegardes régulières et redondées, journalisation des accès, et limitation stricte du nombre de personnes habilitées.
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, vous en seriez informé dans les meilleurs délais, conformément à l'article 34 du RGPD.
7. Quand nous agissons pour le compte de nos clients
Dans le cadre de nos services, nous traitons parfois des données personnelles pour le compte de nos clients professionnels. Nous agissons alors en qualité de sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD : notre client reste responsable de traitement, nous n'intervenons que sur ses instructions, et nous ne réutilisons jamais ces données à nos propres fins.
Si vous êtes concerné par un traitement mis en œuvre par l'un de nos clients, adressez votre demande directement à celui-ci ; nous l'assistons pour y répondre.
8. Modification
La présente politique peut être mise à jour pour tenir compte d'évolutions légales ou techniques. La version applicable est celle publiée sur cette page, dont la date figure en tête.